社長ブログ2021.11.07
わかった
わかった。
返事をもらっても早川さんの場合、本当にわかっているのか不安でした。
プロジェクトベースで一緒に仕事をしている
Uからの発言に一瞬戸惑ってしまった。
わかったと言われても、後から聞いていないような会話をしてくるので、ギクッとする時がありますと言う。
確かに相手の話を聞いているようで聞いていないようだ。
わかったと言った後に確認してくれた方が話も弾むし、お互いに納得して次に進む事が出来るので、確認してくれるとありがたいと言われた。
相手が承諾を求めてきた場合、わかった、と一言だけで終わりにしていた実例が結構あるようだ。
自分ではまったくわからないのだが、言われた方は強烈な印象を持つようで、あの人のわかったは当てにならないと評判になる。
わかった、の前後に相手の説明を確認して、自分から言ったことも相手に確認してもらい、お互い納得した上で仕事を進めていく。
当たり前のことだが、まったく出来ていなかったようだ。
これで30年近くやってきたのだから、イコムの幹部や古いスタッフは苦笑いしているに違いない。
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